Мы постоянно объясняем нашим клиентам, что каждый сайт на этапе создания комплектуется системой управления сайтом. Вследствие чего возникает вопрос — смогут ли они полностью управлять своим сайтом, и нужна ли им поддержка сайта. Точный ответ на этот вопрос — скорее всего  не смогут, если не будут обладать достаточной квалификацией, на уровне наших разработчиков.

Любая система управления подразумевает возможность поддержки и обновления сайта. Конечно, вы сможете редактировать тексты страниц, менять, добавлять и удалять графические изображения, добавлять страницы и выполнять ряд других функций (они могут быть индивидуальны для каждого сайта). Система управление и создается для того, что бы вы самостоятельно могли вносить коррективы, но существует определенная граница возможностей, дальше которой сможет продвинуться только специально обученный и подготовленный человек, но никак не секретарь, и не менеджер по работе с клиентами. Если вы не собираетесь переступать эту грань, и если у вас есть, кому обновлять сайт — поддержка сайта вам не нужна, при этом надо учитывать, что управленец сайтом должен постоянно за ним следить: добавлять новости компании, новые страницы, графические изображения и баннеры, проводить акции, и делать это все в самостоятельном порядке. В противном случае мы будем рады видеть вас в числе наших клиентов.

 

Не стоит забывать о том, что вам как клиенту, порой гораздо дешевле и надежнее работать по поддержке сайта с вебагентством, чем содержать своего штатного специалиста по поддержке и работе с сайтом. 

 

В нашем вебагентстве существует несколько способов поддержки сайта: 

• ежемесячная абонентская поддержка сайта - есть фиксированная абонентская плата, которая определяется исходя из среднего объема задач и загрузки наших специалистов (в среднем это от 1000 до 10 000 рублей в месяц);
•  поддержка сайта по фактически оказанным услугам - каждый этап проделанных работ оценивается отдельно.

Наши специалисты готовы осуществлять управление вашим сайтом, предоставляя весь комплекс услуг, направленных на поддержку постоянной работоспособности и актуальности сайта, в интересах вашего бизнеса. 

Управление сайтом включает следующие направления работ:

• поддержка работоспособности,
• взаимодействие с хостинг-провайдером и решение технических проблем, связанных с сервером,
• информационное наполнение сайта, дизайн и юзабилити.

Мы готовы предложить вам цены, которые учитывают совершенно разный уровень и объем решаемых задач:

Подробнее о составе работ в рамках управления сайтом.

Информационное наполнение сайта.

Сайт компании, которая заботится о своем имидже, должен быть заполнен информацией понятной самому широкому кругу его посетителей. Наглядный и доступный контент способен привлечь вашего потенциального покупателя и партнера. Поэтому мы уделяем много внимания именно контенту:

• Размещение информации на сайте (тексты, графика, видео, презентации).
• Написание нового контента (новости, статьи, обзоры).
• Адаптация материалов к размещению на сайте (графика, видео).
• Создание новых страниц (верстка, подготовка, наполнение).
• Проверка текстов на уникальность.
• Заполнение SEO-данных (meta description, keywords, title, alt).
• Верстка таблиц, графиков.
• Проектирование содержания сайта.

Поддержка работоспособности сайта.

Поддержка регулярной работоспособности и актуальности сайта — набор услуг, которые осуществляют для вас наши специалисты. Какая бы внештатная ситуация в работе не произошла, от сбоя в работе сервера, до случайного уничтожения информации, мы обеспечим ее быстрое разрешение. Также наши сотрудники проводят работы по поддержке работоспособности вашего ресурса.

• Регистрация и продление доменов.
• Размещение сайта на хостинге.
• Перенос сайта с одного хостинга на другой.
• Резервное копирование сайта (backup).
• Контроль доступности сайта.
• Предоставление почтового сервиса (e-mail).
• Сканирование и проверка сайта на наличие битых ссылок.
• Взаимодействие с хостинг-провайдером и решение технических проблем, связанных с сервером.